Termeni si conditii

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului bioraw.ro (bioraw.ro).

Site-ul bioraw.ro (bioraw.ro) este operat de societatea SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L., cu sediul in Sediul Social: Bd-ul Chisinau, nr. 13, sector 2, Bucuresti Punct de lucru: Magazinul Bucur Obor, Etaj 1, Intrarea 30 vis-a-vis Primaria Sector 2, Sos. Colentina, nr. 2, sector 2, Bucuresti, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/7150/1995. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului bioraw.ro (bioraw.ro) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului. Dreptul de returnare a produselor.

Legislatia in vigoare se aplica persoanelor fizice. 
Orice produs achizitionat de pe acest site se poate returna in termen de 14 zile calendaristice (Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate la distanta) de la primirea produsului fara penalitati si fara invocarea unui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014. Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra sunt cheltuielile directe de returnare a produselor (transportul tur-retur). 
Termenul de 14 zile calendaristice incepe sa curga de la data primirii produselor. 
In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre dumneavoastra, societatea va va rambursa sumele achitate (contavaloarea produsului). Rambursarea sumelor se va face in cel mult 14 zile calendaristice de la data denuntarii contractului (Conform OUG nr. 34/2014). 
Recomandare: in cazul returnarii produselor, acestea sa fie intacte in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care le-au insotit (factura, certificate de garantie etc.). 


Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului (Conform OUG nr. 34/2014).

Procedura de urmat in caz de retur:

Va rugam ca inainte de retur sa semnalati intentia de trimitere a produsului livrat. Intentia se semnaleaza pe mail: contact@bioraw.shopmania.biz sau telefonic
(de luni-sambata intre orele 9-20 si duminica 9-17): 0724312913. Produsele vor fi returnate la adresa: Magazinul Bucur Obor, Sos. Colentina, nr. 2, sector 2, Bucuresti sau daca au fost livrarte de catre importatori, acestea se vor trimite la adresele dansilor (vor fi comunicate in momentul stabilirii modalitatilor de retur).



Administratorul bioraw.ro (bioraw.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. bioraw.ro (bioraw.ro) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului bioraw.ro (bioraw.ro), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii bioraw.ro (bioraw.ro) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul bioraw.ro (bioraw.ro) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului bioraw.ro (bioraw.ro) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact@bioraw.shopmania.biz

Produsele si serviciile oferite de S.C Electro Floridin Impex CO S.R.L

S.C Electro Floridin Impex CO S.R.L isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela. Produsele si serviciile comercializate pe siteul www.bioraw.ro  de catre S.C Electro Floridin Impex CO S.R.L sunt noi, in ambalajul original al producatorului. In momentul livrarii produselor, ele sunt livrate insotite de certificatul de garantie, de factura fiscala, conform legii in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv S.C Electro Floridin Impex CO S.R.L prin www.bioraw.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului.

Preturile sunt actualizate zilnic, in functie de cursul BNR. Preturile prezentate includ TVA (19%- pentru produsele nealimentare si 9% pentru cele alimenatre) si taxa verde, preturile nu includ cheltuielile de livrare. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari al S.C Electro Floridin Impex CO S.R.L in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei.

Produsele pot fi marcate ca:

- Fiind existente In stoc: ceea ce inseamna ca pot fi livrate in termen de 24-48 de ore de la confirmarea telefonica de catre unul dintre operatorii nostrii. Termenul se poate prelungi in functie de conditiile de trafic, meteo, sau alte conditii ce nu tin de firma noastra sau cea de curierat. Si in aceste cazuri pot exista discordante deorece stocul este actualizat a II-a zi avand in vedere ca dispunem si de showroom. Pot exista cazuri cand pe site produsul sa fie in stoc, insa el sa se epuizeze ca urmare a comercializarii, vanzarii din showroom. Intodeauna stocul real este cel furnizat telefonic de catre operatorii nostrii telefonici.

- Indisponibile in stoc: aceste produse se pot comanda numai telefonic sau pe mail si vor fi livrate imediat cum ajung in stoc.

- Disponibil cu precomanda: in acest caz produsul nu se afla in stocul nostru ci la furnizor sau producator, caz in care livrarea poate sa se prelungeasca mai mult de 24-48 de ore.

Dreptul de renuntare Legislatia in vigoare se aplica persoanelor fizice. Orice produs achizitionat de pe acest site se poate returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului fara penalitati si fara invocarea unui motiv (Conform OUG nr. 34/2014). Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra sunt cheltuielile directe de returnare a produselor (transportul tur-retur). Termenul de 14 zile calendaristice incepe sa curga de la data primirii produselor. In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre dumneavoastra, societatea va va rambursa sumele achitate (contavaloarea produsului). Rambursarea sumelor se va face in cel mult 14 zile de la data denuntarii contractului (Conform OUG nr. 34/2014). Recomandare: in cazul returnarii produselor, acestea sa fie intacte in ambalajul si cutia originala, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care le-au insotit (factura, certificate de garantie etc.). SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. prin www.bioraw.ro nu are obligata prin lege de a plati contarvaloarea transportului in caz de returnare. Taxele de curierat sunt suportate in intregime de client.

Procedura de urmat in caz de retur: Va rugam ca inainte de retur sa semnalati intentia de trimitere a produsului livrat. Intentia se semnaleaza pe mail: mail: contact@bioraw.shopmania.biz sau telefonic (de luni-sambata intre orele 9-20 si duminica 9-17): 0724312913.

Produsele vor fi returnate la adresa: Produsele vor fi returnate la adresa: Magazinul Bucur Obor, Sos. Colentina, nr. 2, sector 2, Bucuresti.

Returul produselor livrate se poate solicita in urmatoarele situatii: 1. In cazul produselor defecte in perioada de garantie Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi returnate in Centrul de Service Bioraw.ro daca a fost emis pentru ele un Certificat de Garantie. Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie vor fi prezentate intr-un centru de service al producatorului daca a fost emis pentru ele un Certificat de Garantie din partea producatorului. NOTA In toate cazurile de mai sus, cu exceptia celui referitor la defectele in perioada de garantie, produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului. 2. In cazul in care produsele au fost livrate gresit Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat va rugam sa semnalati cat mai curand acest lucru pentru a returna produsul si a fi inlocuit cu cel corect. 3. In cazul in care produsele prezinta deteriorari Bioraw.ro isi rezerva dreptul de a proba, verifica, integritatea si functionalitatea produsului inainte de livrare. Bioraw.ro va livra doar produsele functionale, conforme, ambalate corespunzator. Bioraw.ro, nu-si asuma raspunderea pentru starea produsului dupa receptia lui. Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor si sa formulati orice reclamatie in scris doar in prezenta curierilor. Reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare dupa receptia coletului. Puteti solicita inlocuirea produsului deteriorat, iar taxele de transport tur-retur vor fi suportate de client. 4. In cazul in care produsul nu este conform cu specificatiile de pe site Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de catre client.

Plata produselor Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata produselor comandate de pe site-ul Bioraw.ro  conform acestor "Termeni si Conditii" se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal sau ordin de plata; dovada platii trebuie trimisa catre SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L.  la adresa de e-mail floridin2005@yahoo.com. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L.

Transportul produselor SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. isi rezerva dreptul de a proba, verifica integritatea produsului, ambalajului, accesoriilor inainte de livrare. Va rugam sa verificati integritatea produsului formuland orice reclamatii in prezenta curierului si inainte de a semna de primirea bunurilor. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare reclamatiile cantitative si calitative care nu tin de conditiile de garantie si care sunt efectuate dupa primirea produselor si plecarea curierilor. Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza si o reprezinta semnatura pe documentele fiscale legale. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia. 

Prin curierat rapid va rugam sa verificati integritatea produsului (sa nu fie lovit, spart, rupt, desigilat, cu lipsa accesorii sau componente, inlocuit cu alt produs sau colet, etc.) formuland orice reclamatii in prezenta curierului si inainte de a semna de primirea bunurilor. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. prin bioraw.ro isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare reclamatiile cantitative si calitative care nu tin de conditiile de garantie si care sunt efectuate dupa primirea produselor si plecarea curierilor.

Pot exista cazuri in care produsele pot fi livrate direct de importatori (produsul nu se afla in stocul nostru, clientul doreste livrare urgenta, alti factori). In acest caz se vor aplica regulile de mai sus.

Comentariile utilizatorilor pe site-ul Bioraw.ro. Utilizatorii care acceseaza site-ul pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate.

Garantia produselor si service-ul Orice reclamatie se va formula in scris si se va trimite pe adresa de mail: floridin2005@yahoo.com, sau direct/posta/curier la adresa Magazinul Bucur Obor, Sos. Colentina, nr. 2, sector 2, Bucuresti. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site-ul sau. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta (pe fiecare certificat sunt trecute toate adresele unitatilor service autorizate). Produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. fata de orice client este valoarea sumei incasate de   SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. de la acest client.  Produsele comercializate de magazinului nostru provin din surse autorizate de fiecare producator/furnizor in parte si, in momentul livrarii/achizitionarii sunt insotite de instructiuni de utilizare, factura fiscala si certificatul de garantie, conform legislatiei in vigoare.Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea nr. O.G. 21/1992 privind Codul Consumului si cu Legea nr. 449 / 12.11.2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora. Certificatele de garantie sunt emise direct de producator. In momentul defectarii produsului este necesar prezentarea lui la unitatile service mentionate pe certificatul de garantie. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. Va rugam sa verificati integritatea produsului livrat prin curier. In cazul unor probleme sau defecte exterioare se intocmeste un proces-verbal cu curierul care a adus produsul. Orice reclamatie ulterioara in ceea ce priveste integritatea exterioara, aspectul, culoarea, modelul sau defectiunile care nu pot fi acoperite prin certificatul de garantie si/sau care se datoreaza unor forte exterioare, de orice natura, nu vor fi luata in cosiderare. In cazul ridicarii produselor de la sediul din magazinul Bucur Obor va rugam sa verificati produsele in prezenta personalului nostru, fiind obligatia Dumneavoastra sa nu semnati pentru primire pana la testarea corespunzatoare a produselor. Utilizarea necorespunzatoare a echipamentelor (modificari nepermise, fortarea parametrilor in scopul maririi performantelor, folosirea unor prize fara impamantare, expunerea la socuri mecanice sau electrice, umezeala, temperatura excesiva, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor) precum si indepartarea sticker-elor de identificare adaugate atrage anularea garantiei acestor produse. Firma SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru datele stocate pe echipamentele aduse in garantie. Acoperirea cheltuielilor aferente transportului produsului spre solutionarea garantiei revine in responsabilitatea clientului. Daca produsul defectat se afla in garantie trebuie prezentat la unitatea service acreditata (adresa se va regasi pe certificatul de garantie). Daca unitatea service dispune inlocuirea produsului, taxele de transport ce implica predarea si schimbarea produsului vor fi suportate de catre client. Clientul va suporta toate taxele aferente transportului ce presupun predarea, inmanarea, schimbarea produsului sau a valorii produsului.

-Garantia produselor nu acopera: accesoriile (site,cabluri,furtune,vase,cutite,teluri,capace,filtre,antene, baterii, acumulatori,cani,boluri,feliatoare,manere,manivele,pieptenii atasabili si altele similare); consumabile; partile casabile ale produsului (ex:carcasa,boluri de sticla,cani de sticla,etc.) sau diverse defecte ce pot aparea in urma transportului produselor;caderii;spargerii;zgarierii;lovirii acestora;descarcarilor electrice;variatiilor de tensiune ale retelei electrice sau in cazul conectarii la o retea de tensiune necorespunzatoare;patrunderi de lichide;expuneri la foc;utilizare gresita sau neglijenta;schimbari ale starii aparatului;pastrarea in conditii improprii–functionarea repetata in regim de mari diferente de temperatura care cauzeaza fenomenul de “condens” intern;expunerea excesiva la umezeala sau radiatii solare; deteriorarea antenei sau a capacelor de protectie sau neglijentei in utilizare;ciobiri;componente/piese arse sau plesnite etc.;etichete sau sigilii de garantie deteriorate,indepartate sau modificate,etc.deasmenea garantia nu acopera lipsa unui accesoriu sau vreunei parti a produsului constata dupa achizitionarea acestuia.

-Garantia produselor nu acopera lipsa unui accesoriu sau a unei parti a produsului constatata dupa achizitionarea acestuia.

-Intretinera curenta nu face obiectul garantiei.

-Garantia se pierde la indeplinirea oricarei din conditiile de mai jos:

-Neprezentarea la solicitarea reparatiei a chitantie/facturii/bonului fiscal original de cumparare a produsului insotit de prezentul certificat de garantie avand toate rubricile completate.

-Nerespecatrea de catre consummator a conditiilor de transport,manipulare,instalare,utilizare,intretinere precizate in prospectele si instructiunile ce insotesc produsul la livrare si de care cumparatorul a luat la cunostinta.

-Nerespectarea parametrilor tehnici specificati in intructiunile de utilizare (ex: tensiunea de alimentare,presiune apa, temperatura mediului ambient,timpul de functionare,etc.),patrunderi de lichide,expuneri la foc,utilizare gresita sau neglijenta,schimbari ale starii aparatului,pastrarea in conditii improprii–functionarea repetata in regim de mari diferente de temperatura care cauzeaza fenomenul de “condens” intern,expunerea excesiva la umezeala sau radiatii solare, deteriorarea antenei sau a capacelor de protectie sau neglijentei in utilizare,etc. ciobiri;componente/piese arse sau plesnite etc.;etichete sau sigilii de garantie deteriorate,indepartate sau modificate,etc.

-Sigiliul aplicat de catre vanzator a fost deteriorat, sters sau inlocuit.

-Produsul a fost utilizat impreuna cu alte accesorii in afara celor recomandate de producator (alta baterie decat cea recomandata de producator,alt incarcator de retea decat cel original,care poate furniza tensiuni de alimentare diferite decat cea nominala specificata in manualul de utilizare,incarcatoare auto,hands-free,cutite,razatori,site,filtre,cabluri altele decat cele originale/recomandate de producator,etc.)

-Constatarea de catre specialistii unitatilor service a faptului ca defectul reclamat se datoreaza vinei cumparatorului.

-Utilizarea produselor in alte scopuiri decat cele pentru care au fost concepute.

-Schimbarea starii originale a produsului; pastrarea in conditii improprii,expunerea la actiunea substantelor chimice, corozive; expunerea la intemperii ce pot deteriora produsul; expunerea la temperature ridicate; etc.

-Interventii efectuate in perioada de garantie de catre persoane neautorizate.

Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare Site-ul Bioraw.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate.  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului Bioraw.ro SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul Bioraw.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

Abonarea si dezabonarea la newsletter Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului Bioraw.ro este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala. Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document. Abonatii newsletter-ului Bioraw.ro pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului Bioraw.ro mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest context, SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu poate fi facut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

Dispozitii finale www.bioraw.ro isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.bioraw.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. nu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului, produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc, singura derogare reprezantand obligatia SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. de a acorda utilizatorilor dreptul de denuntare unilaterala a contractului conform legislatiei in vigoare, drept detaliat mai jos in acest document. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Pentru detalii suplimentare trimiteti mesajele la floridin2005@yahoo.com.  SC FLORIDIN ELECTROTRADING IMPEX CO S.R.L. prin bioraw.ro NU-si asuma responsabilitatea pentru cazurile urmatoare:

-cand produsul comandat nu se mai afla pe stoc daca comanda s-a facut on-line, telefonic sau prin alte mijloace in care s-a solicitat ridicarea produsului de la sediul nostru din cadrul Magazinului Bucur Obor, si clientul nu s-a prezentat la showroomul nostru in 24 de ore de la confirmarea comenzii de catre unul dintre operatorii nostrii. Orice comanda ce presupune ridicarea produsului de la sediul nostru trebuie facuta in 24 de ore, dupa aceasta perioada NU ne asumam responsabilitatea epuizarii stocului. Dupa 24 de ore trebuie facuta o noua comanda.

-produsele aflate cu statusul "pe baza de comanda" se pot comanda, urmand a fi aduse numai daca stocul furnizorului nu s-a epuizat sau daca nu s-au schimbat preturile, sau alti termeni ai acestora fara a ne anunta in prealabil. Cand stocul furnizorului s-a epuizat, sau pretul s-a schimbat, si ati facut comanda unul dintre operatorii nostrii va lua legatura cu dvs. telefonic, prin mail, sau alte mijloace pentru a va anunta statusul comenzii.

-daca clientul se prezinta la magazinul nostru pentru a achizitiona un produs fara a face o comanda in prealabil si nu gaseste produsul in stoc. Clientul are obligativitatea de a anunta prin telefon, mail sau site ca doreste achizitionarea unui produs.

LEGISLATIE 
Lege nr. 363/2007: privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor 
Lege nr. 449/2003: privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora 
Ordonanta nr. 21/1992: privind protectia consumatorilor 
Ordonanta nr. 34/2014: privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. Eventualele reclamatii primite din partea clientilor persoane juridice, nu vor fi luate in considerare. 

Avand in vedere ca unele produse se livreaza direct din depozitul importatorilor, pentru ca detinem showroom sau pentru ca pot apare diferiti factori in care sa nu putem onora comenzile. Va rugam ca inainte de efectuarea platilor on-line sa verificati cu unul dintre operatorii nostrii telefonici daca produsul pe care doriti sa-l achizitionati si sa-l platiti on-line se afla in stoc si daca pretul sau nu s-a modificat. Va multumim pentru intelegere!

Disclaimer

Bioraw.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor oferite. Fotografiile au caracter orientativ si este posibil sa contina elemente, accesorii care nu sunt incluse. Specificatiile tehnice sunt informative, in conformitate cu datele transmise de catre furnizorii, producatorii sau reprezentantii oficiali; ele pot fi modificate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala, aceleasi conditii se aplica si pretului produsului. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului bioraw.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.